1. Akzeptierte Zahlungsmittel
Livingandfolk (nachfolgend „wir“ genannt) akzeptiert folgende Zahlungsmittel:
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American Express (AMEX)
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Diners Club
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Discover
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JCB
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Mastercard
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Visa
Die Bezahlung erfolgt in Euro (EUR). Andere Währungen werden derzeit nicht unterstützt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Verfügbarkeit des Zahlungsdienstleisters und technischen Voraussetzungen variieren.
2. Zahlungssicherheit
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten. Soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, speichern wir keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren eigenen Servern.
Sämtliche Transaktionen werden über eine SSL-verschlüsselte Verbindung (Secure Socket Layer) abgewickelt, die Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff schützt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die geeignete Sicherheitsstandards wie den PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) einhalten. Zusätzlich setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um mögliche Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu minimieren.
3. Aufschlüsselung der Bestellkosten
Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung setzt sich zusammen aus:
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Warenwert (Preis der ausgewählten Produkte)
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Versandkosten (gemäß unseren Versandbedingungen)
Alle gesetzlich anfallenden Abgaben sowie die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer sind bereits im ausgewiesenen Warenpreis enthalten. Es fallen keine versteckten oder zusätzlichen Kosten an.
4. Umgang mit Zahlungsstörungen
Sollte es bei Ihrer Zahlung zu einem Fehler kommen (z. B. Ablehnung der Karte, technische Unterbrechung oder unvollständige Buchung), empfehlen wir Ihnen, zunächst Ihre eingegebenen Kartendaten zu überprüfen und es erneut zu versuchen.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Klärung mit Ihrem Zahlungsanbieter.
Bei bereits abgebuchten Beträgen, die nicht zu einer erfolgreichen Bestellung geführt haben, veranlassen wir eine entsprechende Rückerstattung.
5. Haftungshinweise
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ablehnungen von Zahlungen, die durch Ihren Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister verursacht werden.
Sollte es aufgrund technischer Störungen auf unserer Seite zu einer fehlerhaften Buchung kommen, werden wir den Fehler prüfen und gegebenenfalls den korrekten Betrag erstatten oder erneut abbuchen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten. Dennoch empfehlen wir Ihnen, auch Ihre eigenen Geräte und Netzwerke entsprechend zu schützen.
Bei Unstimmigkeiten bezüglich des abgebuchten Betrags unterstützen wir Sie bei der Prüfung des Vorgangs.
Wir bemühen uns, Zahlungsvorgänge zuverlässig und transparent abzuwickeln und Ihnen bei Fragen weiterzuhelfen.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Sicherheit oder zu einem konkreten Zahlungsvorgang erreichen Sie uns wie folgt:
Adresse:
144 Landa St #255, New Braunfels, TX 78130, US
E-Mail:
service@livingandfolk.com
Telefon:
+1 (281) 739-3819
Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (CET)